Cuéntanos el reto
Sector, volumen aproximado de cuentas, antigüedad y objetivo de gestión.
INTEGRAR / COBRANZA EXTERNA
Outsourcing de cobranza para tu empresa.
Planteamos contigo una gestión externa que conecte personas, políticas y seguimiento. Tu empresa define las condiciones; el alcance de la operación se organiza alrededor de las necesidades de tu cartera.
UNA OPERACIÓN CON DIRECCIÓN
Integra un aliado de cobranza a tu operación.
- 01Revisión inicial
- 02Alcance y políticas
- 03Gestión y seguimiento
- 04Medición y ajustes
Alcance, canales e indicadores acordados contigo.
EL SERVICIO, EN CONCRETO
Integra un aliado de cobranza a tu operación.
Para empresas que buscan delegar un frente de cobranza o estructurar una gestión externa que acompañe a su equipo interno.
| Frente de trabajo | Qué definimos contigo | Qué podrás revisar |
|---|---|---|
| Diseño del alcance | Cartera, objetivos y responsabilidades | Propuesta comercial y plan de trabajo |
| Preparación | Reglas de contacto y entrega de información | Criterios para iniciar la campaña |
| Operación | Seguimiento de cuentas y compromisos | Gestiones, novedades y pagos confirmados |
| Control | Indicadores y reuniones de revisión | Avances y acciones por ajustar |
El alcance y los entregables se confirman en la propuesta comercial según las características de tu cartera.
DE LA CONSULTA A LA OPERACIÓN
Un comienzo claro.
Una gestión con responsabilidades.
Revisemos el alcance
Definimos la campaña, las condiciones, las responsabilidades y la información necesaria.
Acordemos el inicio
Coordinamos el plan de trabajo y los criterios para comenzar el seguimiento.
PREGUNTAS SOBRE EL SERVICIO
Hablemos con claridad.
¿Debo externalizar toda mi cartera?+
El alcance puede plantearse para un segmento o una campaña, o para una gestión más amplia. La propuesta se construye después de conocer las características de la cartera.
¿Qué se define antes de iniciar?+
La cartera asignada, el alcance, las responsabilidades, los canales, las políticas de negociación, el tratamiento de información y la forma de medir y reportar avances.