Cuéntanos el reto
Sector, volumen aproximado de cuentas, antigüedad y objetivo de gestión.
RECUPERAR / GESTIÓN EXTRAJUDICIAL
Recuperación de cartera para tu empresa.
Contacto, revisión de obligaciones y negociación de pagos dentro de las políticas autorizadas por tu empresa. Una gestión extrajudicial con prioridades y seguimiento definido.
UNA OPERACIÓN CON DIRECCIÓN
Convierte la cartera vencida en un plan de gestión.
- 01Revisión inicial
- 02Alcance y políticas
- 03Gestión y seguimiento
- 04Medición y ajustes
Alcance, canales e indicadores acordados contigo.
EL SERVICIO, EN CONCRETO
Convierte la cartera vencida en un plan de gestión.
Para empresas que necesitan gestionar saldos vencidos y ordenar la continuidad de contactos, compromisos y pagos.
| Frente de trabajo | Qué definimos contigo | Qué podrás revisar |
|---|---|---|
| Segmentación | Antigüedad, saldos y prioridades de la campaña | Cartera asignada y segmentos de trabajo |
| Gestión | Canales y políticas de contacto autorizadas | Novedades y resultado de las conversaciones |
| Negociación | Opciones de pago y niveles de autorización | Acuerdos y compromisos registrados |
| Recuperación | Criterios de confirmación y conciliación | Pagos confirmados y saldos pendientes |
El alcance y los entregables se confirman en la propuesta comercial según las características de tu cartera.
DE LA CONSULTA A LA OPERACIÓN
Un comienzo claro.
Una gestión con responsabilidades.
Revisemos el alcance
Definimos la campaña, las condiciones, las responsabilidades y la información necesaria.
Acordemos el inicio
Coordinamos el plan de trabajo y los criterios para comenzar el seguimiento.
PREGUNTAS SOBRE EL SERVICIO
Hablemos con claridad.
¿Pueden garantizar un porcentaje de recuperación?+
La recuperación depende de las características y la situación de cada cartera. La propuesta debe definir objetivos y medición; los porcentajes del panel de esta web son solamente ejemplos ficticios.
¿Quién autoriza descuentos y facilidades?+
Tu empresa define las condiciones y los niveles de autorización. Cualquier alternativa debe mantenerse dentro de esas políticas.